【ヤマト運輸】お届け先住所変更時の転送費用有料化等のお知らせ

ヤマト運輸のサービスについて、下記の通り変更の連絡がありましたのでお知らせいたします。

今まで弊社より発送した商品は、ヤマト運輸の配送ドライバーに連絡することで無料で別住所へ転送されておりましたが、2023年6月1日から有料になります。

変更について

今までの流れ（A→C間が無料）

A：ご注文商品の配送先へ商品が到着（不在票案内等）　→　B：お客様からヤマトへ転送依頼　→　C；ヤマト運輸からお客様自宅等へ送料無料で転送

6月1日以降の流れ

〈 宅急便 〉A→C間が有料
A：ご注文商品の配送先へ商品が到着（不在票案内等）　→　B：お客様からヤマトへ転送依頼　→　C：ヤマト運輸からお客様自宅等へ有料で転送

〈 ネコポス 〉
転送不可

適用開始日

2023年6月1日（木）受付分から

6月1日以降の対応方法

〈 宅急便 〉
・有料（着払い）で自宅住所に転送の指示をする
・利用拠点の管轄配送センター（ヤマト運輸）に引き取りにいく

〈 ネコポス 〉
・再送不可。ご注文は自動キャンセルとなります。

詳細はヤマト運輸のHPでもご確認頂けます。

お客様におかれましては、ご注文時のご住所、番地、建物名など、よくお確かめの上ご注文登録をお願いいたします。
どうぞよろしくお願い申し上げます。